#EleccionesRegionales2021: Maduro volvió a pagar para posicionar su mensaje en Twitter

#EleccionesRegionales2021: Maduro volvió a pagar para posicionar su mensaje en Twitter

Publicado el 26 Nov 2021

El Oficialismo fue el actor que más habló de las elecciones, especialmente desde entes y miembros del gabinete de Estado

El 21 de noviembre se realizaron las elecciones regionales y municipales en Venezuela, donde se eligieron cargos ejecutivos y legislativos de los 23 estados y 335 municipios del país. 

 

Tras 15 años, volvió al país una Misión de Observación Electoral de la Unión Europea (MOE-UE) para verificar las condiciones y el desarrollo del proceso electoral en Venezuela. Otros organismos como el Centro Carter y un panel de expertos de las Naciones Unidas también participaron como observadores en los comicios.

 

Según el primer boletín emitido por el Consejo Nacional Electoral (CNE), el oficialismo obtuvo 20 gobernaciones y la Alcaldía del Municipio Libertador (Caracas), mientras que la oposición logró 3 gobernaciones, sin embargo en el estado Barinas no se han confirmado los resultados y en Apure se han registrado protestas opositoras porque el candidato por la Mesa de la Unidad Democrática, Luis Lippa, asegura haber obtenido la victoria, mientras el CNE ya proclamó al chavista Eduardo Piñate.

 

Otro hito relevante es que para este proceso electoral y por primera vez, el CNE incluyó las plataformas digitales dentro de la normativa de campañas electorales, instando a los candidatos a cumplir en redes sociales el mismo criterio que se aplica para la campaña tradicional, de acuerdo a la Ley Orgánica de Procesos Electorales (Lopre) y su Reglamento. Pese a que oficialmente la campaña electoral comenzó el 28 de octubre, en nuestro monitoreo de tendencias registramos la primera tendencia oficialista vinculada a los comicios en febrero de 2021, seguida por #ChavezEsPrimariasPsuv con aproximadamente 4.079 tweets, posicionada por los militantes del PSUV en mayo exigiendo que se hicieran primarias dentro del partido.

 

Observación Internacional sobre la campaña electoral digital

 

El 23 de noviembre la jefa de la misión de observación electoral de la Unión Europea, Isabel Santos, presentó en rueda de prensa un informe preliminar sobre sus hallazgos durante los comicios. En uno de los apartados destaca el uso de medios digitales y su crecimiento en el país por la censura de medios tradicionales, además de la desconfianza de los ciudadanos en los medios en general: “La mitad de los venezolanos (unos 14 millones de personas) son usuarios de las redes sociales. Internet ha aumentado su relevancia en los últimos años tras la pérdida de la confianza en los medios de comunicación tradicionales, algunos de los cuales están sujetos al control del gobierno. La falta de papel hizo que muchos periódicos pasaran a existir solo en su versión digital, lo que aumentó la importancia de los medios en línea.”

 

Entre los gobiernos de Chávez y Maduro más de un centenar de medios de comunicación han sido cerrados, portales web como El Pitazo o Efeco Cocuyo han sido cendurados y bloqueados y durante el primer semestre de 2021 se registraron a menos 151 casos de violaciones contra la libertad de expresión en Venezuela, de acuerdo con Espacio Público, donde los más afectados son los trabajadores de la prensa.

 

Esto ha convertido a las redes sociales en una fuente de información; además de un espacio para la libertar de expresión y la articulación de protesta social digital de los ciudadanos.

 

Por esta razón, en ProBox nos encargamos de analizar la conversación sociopolítica en las tendencias de Twitter en Venezuela, determinando qué porcentaje de esta conversación ha sido realizada por usuarios reales y cuánto de esta fue manipulada por posibles cuentas automatizadas o bots, con la intención de influenciar la opinión pública en redes sociales. 

 

Desde febrero hasta noviembre registramos alrededor de 1.884.956 mensajes en la conversación electoral, el Oficialismo impulsó la mayor cantidad de tendencias y tweets, generando el 91,6% de los mensajes sobre los comicios en Twitter.

 

Los recursos digitales del Oficialismo para el 21N

 

El informe de la Misión de la Unión Europea también resalta que: “Algunas instituciones y funcionarios públicos siguieron utilizando ya en campaña sus cuentas oficiales en redes sociales para apoyar al partido gobernante.”

 

De acuerdo a nuestro monitoreo, de las 103 tendencias electorales del año, 39 fueron posicionadas por el Oficialismo Radical. Diosdado Cabello, diputado de la Asamblea Nacional de Venezuela y vicepresidente del PSUV, desde su programa “Con el Mazo Dando” transmitido en Venezolana de Televisión, canal de televisión estatal aunque vinculado abiertamente al oficialismo, fue el principal actor promoviendo el tema: impulsó 17 tendencias a favor del partido político PSUV. La última de ellas, #VenezuelaTieneConQué el 17 de noviembre con alrededor de 13.029 tweets.

 

Una vez iniciada la campaña electoral, el 28 de octubre, se develó que  el slogan oficial del PSUV era “Venezuela tiene con qué” y este mensaje fue posicionado varias veces por entes del Estado.

 

Sin embargo, antes de que esta diera inicio, incluso antes de que fuese público que este sería el slogan político de la bancada oficialista: el 28 de septiembre (un mes antes del inicio formal de la campaña) el Ministerio del Poder Popular para la Comunicación e Información (MIPPCI) posicionó la tendencia #VenezuelaTieneConQué con alrededor de 20.000 tweets, repitiendo como etiqueta del día el 09 y el 21 de octubre.

 

Identificamos al MIPPCI como el mayor generador de mensajes electorales: promovió 8 tendencias que generaron  67% de los mensajes totales de la conversación electoral entre febrero y noviembre. La mitad de estas tendencias hacen propaganda directa al PSUV y el Gran Polo Patriótico, violando la normativa electoral al tratarse de un ente del Estado.

 

Tendencias Electorales del MIPPCI

 

Fecha Tendencias Tweets registrados Promedio de Inorganicidad Tweet de origen
08/08/2021 #EpaPSUV2021 170.462 68,81% Tweet de @Mippcivzla
09/08/2021 #PuebloVictorioso 164.000 75,57% Tweet de @Mippcivzla
07/10/2021 #SimulacroElectoral 160.000 62,41% Tweet de @Mippcivzla
10/10/2021 #SimulacroElectoral 160.000 62,41% Tweet de @Mippcivzla
17/11/2021 #SistemaElectoralEsGarantía 147.000 69,21% Tweet de @Mippcivzla
20/11/2021 #OperaciónRepública2021 111.000 69,06% Tweet de @Mippcivzla
21/11/2021 #MegaElecciones2021 210.000 54,46% Tweet de @Mippcivzla
22/11/2021 #VictoriaPopular 150.000 63,08% Tweet de @Mippcivzla

 

Manipulando la conversación digital con bonos 

 

Nuestro análisis revela que en promedio 66,85% del contenido en las tendencias del MIPPCI fue inorgánico (generado por posibles cuentas falsas o automatizadas). 

 

La política relativa al spam y la manipulación de Twitter establece que: “no puedes usar los servicios de Twitter con el propósito de amplificar o suprimir información de forma artificial, ni llevar a cabo acciones que manipulen u obstaculicen la experiencia de los usuarios en Twitter” y que coordinar con otras personas o recompensarlas para que generen interacciones o amplificaciones artificiales, incluso si las personas involucradas usan una sola cuenta” ya que incumple con sus políticas.

 

El lunes 22 de noviembre, un día después de las elecciones, la cuenta del “canal de comunicación” del partido político Movimiento Somos Venezuela, iniciado por Nicolás Maduro y liderado por Delcy Rodríguez (actual vicepresidenta del régimen), publicó en Twitter un mensaje informando sobre  la entrega de la bonificación a las personas que “se destacaron en redes sociales (Twitter)correspondiente a la semana del 15 al 21 de noviembre a través del sistema del Estado “Carnet de la Patria”.

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