¿Censura o estrategia? Expertos desmontan supuesta censura a Maduro en redes sociales

¿Censura o estrategia? Expertos desmontan supuesta censura a Maduro en redes sociales

Publicado el 19 Jun 2024

Una campaña para seguir a Maduro en medio de denuncias del chavismo por supuesta censura de las redes sociales despierta el debate entre los expertos sobre esta nueva estrategia

Mientras desde el chavismo aseguran que Maduro está siendo censurado en sus redes sociales y que tiene menos visualizaciones, “me gusta” o reproducciones en sus publicaciones debido a que el algoritmo está siendo manipulado en medio de una “guerra brutal” que busca minimizarlo en redes sociales, una investigación de ProBox demostró todo lo contrario. 

 

La realidad es que las políticas de las plataformas, entre ellas TikTok, han hecho que se desmantelaran redes de cuentas que actuaban de forma inorgánica para amplificar los mensajes del oficialismo, acción que viola dichas normas. Además, la denuncia por parte del chavismo de supuesta censura para realizar publicidad paga en línea también es falsa. ProBox demostró, con una búsqueda en la biblioteca de Meta, matriz de redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp, que la publicidad a favor de Maduro se continúa pagando sin ningún problema. 

 

Entonces, ¿por qué tanto ruido y denuncia de censura? ¿Qué pretende el oficialismo al desplegar una campaña en redes con etiquetas como #NicoLike y #YoSigoAMaduro? Cuatro expertos en la materia dan sus comentarios. 

 

La directora ejecutiva y fundadora de ProBox, Mariví Marin, el periodista y ciberactivista Luis Carlos Díaz, el fundador de la ONG Redes Ayuda, Melanio Escobar y la directora general de ProBox, Estefanía Da Silva, se adentran en el tema del manejo del discurso chavista en redes sociales y las razones por las que se promueve una campaña en el que el nuevo enemigo parece ser un algoritmo. 

 

¿Están el chavismo y Maduro siendo censurados en redes sociales? 

 

La respuesta de los expertos es clara: No. Para el fundador de la ONG Redes Ayuda, Melanio Escobar, no hay ninguna evidencia que señale que el chavismo está siendo de ninguna forma censurado en redes sociales más allá de la falta de engagement que tienen con la audiencia. “De hecho, la propaganda del régimen de Nicolás Maduro es  una de las más difundidas en redes sociales. Nicolás Maduro ha sabido saltarse todos las regulaciones de las plataformas para poder posicionarse en materia digital”. 

 

La disminución denunciada por el régimen de Maduro en plataformas como TikTok responde en cierta medida a la detección y eliminación por parte de la plataforma de una red de alrededor de 600 cuentas usadas para amplificar contenido de forma no auténtica.

 

El ciberactivista Luis Carlos Diaz profundiza sobre el tema y señala que esto ya les ocurrió con Twitter (X), Facebook e Instagram. “Vuelven a cometer excesos de campañas no orgánicas, perfiles que violan las reglas de la comunidad y prácticas no éticas en las redes”, apunta. 

 

“Ver esto de un grupo de poder, que además controla el papel prensa, la televisión, la radio y todo el sistema de medios públicos, demuestra que siguen insistiendo en la hegemonía comunicacional y piensan en las plataformas de forma militar, con obediencia, línea de mando, verticalidad, pensamiento único y prácticas de propaganda y contrapropaganda que tiene detrás asesores, recursos, tiempo, dinero, talento, personal y un montón de cosas que no se están usando para atender la emergencia humanitaria o los problemas de servicios públicos”, asegura. 

 

Para la directora general de ProBox, Estefanía Da Silva, la eliminación de cuentas que promueven contenido de forma coordinada y repetitiva es sumamente significativa en la lucha contra la desinformación y la propaganda masiva y evidencia las operaciones comunicacionales detrás del oficialismo para imponer su discurso y hacerse con el espacio digital. Sin embargo, también es la excusa perfecta para que hablen de «censura». 

 

“La eliminación de operaciones de influencia por la amplificación masiva y coordinada de contenido en redes, no es censura. Cerrar medios de comunicación tradicional, perseguir periodistas y buscar imponer narrativas digitales a como dé lugar sí lo es”, señala Da Silva. 

 

¿Cómo evaluar la nueva narrativa del chavismo en redes en torno a la campaña de #NicoLike?

 

Para Luis Carlos Diaz, esta es una campaña que busca sustituir el espíritu de las redes, que es el gusto espontáneo por las publicaciones relevantes, útiles o graciosas, por una lógica militar, de obediencia y pasividad, que pone a centenares o miles de personas que dependen de presupuesto público a funcionar como autómatas que deben ver videos, marcarlos como favoritos, reenviar, guardar, comentar, etiquetar y todo lo que se les ordene, no porque les guste, sino porque es su trabajo.

 

“Lamentablemente esto demuestra muchas cosas, como un patrón de corrupción, de poca comprensión de Internet, el desprecio del chavismo por la gente y además instala la idea de que los salarios y bonos en Venezuela son tan bajos que un grupo de gente puede ser más barata que las granjas de bots. Pero lo más grave es que se busca engañar a los algoritmos de las redes para que crean que un contenido es relevante o útil por el chorro de interacciones inorgánicas que recibe”, asegura el ciberactivista. 

 

Para la directora general de ProBox, la campaña alrededor de #NicoLike también muestra otra faceta de la propaganda del chavismo, que es querer acercarse a los jóvenes, porque a pesar de haber representado históricamente una de las mayores masas de participación política en el país, las bases de partidos y el liderazgo estudiantil han ido desapareciendo poco a poco de la palestra sociopolítica; bien sea por la migración o por la apatía que se ha generado en los últimos años ante los eventos políticos. 

 

“Las redes sociales han ido cambiando, así como la forma de comunicarse de las generaciones, Maduro ha sabido aprovechar estos insights, no solo con su gran manejo de TikTok que ha estado más apegado a la comedia, bailes y alegría por encima del contenido político, sino también con el lanzamiento de nuevos espacios como su podcast”, señala Da Silva. 

 

¿Es posible el control del discurso en redes sociales por parte del chavismo?

 

Para los expertos, aunque el chavismo quiera, no puede instaurar una hegemonía comunicacional en las redes sociales porque no pueden controlar y tomar todos los grupos de referencia y las conversaciones.

 

“Solo hacen ruido en sus burbujas. Otras personas pueden disfrutar de forma autónoma y libre de sus propios contenidos y referencias ignorando a la tropa del pensamiento único”, señala Luis Carlos Diaz. 

 

Por su parte, Melanio Escobar resalta el hecho de que cada vez son más los venezolanos que viven fuera del alcance del régimen de Maduro, gracias a la migración ocasionada por la emergencia humanitaria compleja, lo que les da un ambiente donde la libertad de expresión no es criminalizada ni es perseguida y cada vez más son los creadores que generan contenido de denuncia sobre el actual gobierno. 

 

“En ese sentido creo que es poco probable que puedan de alguna manera hegemonizar la conversación sobre el actuar del gobierno dentro del país. Lo que sí vamos a ver es el incremento de la aplicación de las leyes arbitrarias como la ley contra el odio, la ley contra el fascismo y otras tantas que buscan de alguna manera cercenar la voluntad de las personas de expresarse libremente”, apunta el director de Redes Ayuda. 

 

Para Estefanía Da Silva, es más complejo lograr controlar una red social como TikTok que está muy adaptada a cada usuario y no es igual para todo el mundo. Esta personalización de las redes sociales es lo que hace que la hegemonía en las comunicaciones a la que el gobierno de Maduro apuesta no se logre concretar en las redes sociales. 

 

“La estrategia sigue siendo la misma que hemos evidenciado en ProBox desde 2018, amplificar contenido de forma coordinada para bombardear los espacios con las narrativas que desea el Estado y silenciar cualquier otro tema relevante que busque calar en las redes”, asegura Da Silva. 

 

Para Luis Carlos Diaz, las audiencias acuden a internet de forma dispersa a tratar de nutrirse de información. En este escenario, el chavismo impulsa “campañas coordinadas cada día con desinformación, contrata influencers nacionales e internacionales para darle relevancia a la hegemonía o al relato de bienestar y felicidad y crea perfiles tanto de defensores de la revolución como de supuestos opositores extremos, desesperanzados y ‘anti todo’ para participar en distintos niveles de conversación en redes con perfiles sembrados”. 

 

¿Qué podemos esperar del chavismo como próxima estrategia en redes sociales en el marco de las elecciones presidenciales?

 

Para la directora general de ProBox es posible esperar  un aumento en el uso de nuevas redes sociales más allá de X para promover las narrativas electorales, especialmente de TikTok, considerando que ya incluso en televisión abierta (VTV) hacen transmisiones en conjunto con los “lives” de Maduro en esta red social. 

 

“Además, la amplificación de contenido de forma inauténtica y la desinformación suelen aumentar muchísimo en procesos electorales, precisamente por la falta de espacios independientes y transparentes para compartir información”, señala Da Silva, quien también enfatiza que existirá un papel relevante en el uso de inteligencia artificial para amplificar propaganda y desinformación. 

 

“Si nos guiamos por lo que vimos en la campaña del Esequibo, también volverán los supuestos influencers a generar contenido a favor de Maduro, crear ‘trends’ de TikTok con el sinfin de canciones que crea el régimen y la violación del reglamento electoral a nivel de campaña política con el uso de entes gubernamentales, funcionarios del Estado y servicios públicos promoviendo la reelección”, recalca Estefan{ia Da Silva.

 

Por su parte, el periodista y ciberactivista Luis Carlos Diaz señala que continuará la represión sistemática con métodos más duros o blandos, dependiendo de las necesidades del poder con el fin de generar castigos ejemplares, silencios, menoscabo de voces disidentes, miedo e inhibición de la participación en espacios digitales y físicos. 

 

“También se espera que siga la estrategia errática de copiar o montarse sobre la agenda de la oposición, además de un aumento en el uso de insumos de Inteligencia Artificial para generar desinformación. Podremos seguir viendo campañas coordinadas y que parezcan espontáneas para promover narrativas desesperanzadoras”. asegura. 

 

Luis Carlos Diaz también señala que el uso de dinero y recursos públicos estará presente en la campaña, en medio de una “oleada de visitantes internacionales, turistas electorales y otra fauna que aparece en campañas; solo que ahora se asocian a contenidos que puedan dar algo de visibilidad en redes”. 

 

Para más información sobre manipulación electoral de regímenes autoritarios puedes seguirnos en nuestras redes sociales como @ProBoxVE. 

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